【马赛克】饰彩砖家：不拘一格的创新理念

    饰彩砖家：不拘一格的创新理念

叶状、椭圆、梯形、棱形，单独的颗粒已经很吸引人，当他们组合到一起，会产生怎样的火花呢？在第十二届中国国际马赛克展览会上，记者便领略到这种组合带来的视觉冲击力。11月11日，记者前往位于佛山石湾青柯大街的饰彩砖家马赛克工厂，探究这种独具魅力的产品是如何生产出来的。

一视同仁，时刻保持与客户的合作

饰彩砖家主营冰裂马赛克。饰彩砖家销售总负责人霍伟强告诉记者，冰裂马赛克具有一定的制作难度。“哪怕是产品规格上的细微调整，也是伴随着较高的工艺难度。”霍伟强表示。

据悉，早期的起步阶段，由于人们对冰裂马赛克认知度极低，饰彩砖家的市场开拓比较艰难。经过了几年的努力，在各经销商的大力支持下，冰裂马赛克才得以推广。

“要想客户信任你，愿意推广你的品牌和产品，首先自己要把产品质量和服务做好。”霍伟强强调道，“企业要发展壮大，离不开客户的支持。不要幻想客户一开始就下大额度的订单， 客户们和企业的合作，也是从小数目的订单开始，循序渐进。当人家对你的信心增加，才会放心地把大数额的订单交给你。”

“生产冰裂马赛克的企业本来就少，加上我们这些产品款式确实较为另类，市场上也较为罕见。正所谓‘物以稀为贵’，我们的产品，其稀有、缺乏可比性和透明度，能使其获得较高的附加值，但也因此令很多消费者‘望价兴叹’，以致该产品的推广速度较为缓慢。因此，我们正努力开发更多的客户作为合作伙伴，要与大家共同携手，把我们的产品更宽更广地推向市场。只有产品普及了，价钱透明度高了，才会在市场上更快地周转起来。”

那么，饰彩砖家如何维系与客户的关系呢？霍伟强透露，对于来自不同客户的不同额度的订单，饰彩砖家一视同仁。“我们曾接到较大额度的订单，但没有照单全做，而是与其商量是否可以只做该订单的一部分。根据我们现有产能，若只做该订单的产品，便无暇顾及其他客户的订单，不可能为了某一个订单而拒绝其它客户的订单。”霍伟强表示，“作为一个企业，不能只看眼前，要看长远。必须时刻保持着与其它客户的合作关系。否则，这些客户很可能在不知不觉中流失，从而使我们失去更多潜在的机遇。”

专注于生产，与出口公司“分工”

对于出口销售，出于利润最大化的考虑，相当一部分的马赛克企业采取直接对终端市场的方式。饰彩砖家则采取与出口公司合作的方式来进军海外市场。霍伟强表示，饰彩砖家现阶段正稳步提高自身生产能力，以及新产品的持续开发。“我们要对自身实际情况有一个合理的评估，应稳步发展，而非好高骛远。”霍伟强说，“目前，我们先集中所有的资源，专注于公司内功的修炼。出口销售团队的建设和培养，是一笔不小的投入，这对于现阶段的饰彩砖家，是不实际的。”

饰彩砖家的经营者们认为，出口公司有丰富的销售网络和客户资源，也有着更专业的销售技能，在客户维护方面也有着丰富的经验。据了解，出口公司每年都会参加国内外的各种展览会。“通过与出口公司的合作，我们可以把更多的资源和精力用于内部生产上。这样一来，即与出口公司相互分工，各施其长。我们的产品也可得到一个更专业的推广平台和销售渠道。”霍伟强道。

霍伟强告诉记者，目前，冰裂马赛克在中东、北美等地区较为流行。“现在我们的产品已在国外比较普及了。我们的产品适合追求个性的人群。我们将一如既往，继续开发更多的新元素，以提升产品的特性、附加值等，相信可以更好地进军海外市场。”霍伟强充满了信心。

据霍伟强透露，除了部分个性化定制产品外，饰彩砖家的常规款式也很受国内消费者青睐，在旺季，供不应求的现象时有出现。“由于做个性化的冰裂马赛克产品，生产周期会相对较长。一般情况下，饰彩砖家会根据市场反馈，把较受欢迎的产品形成库存，以应对订单较紧的旺季。”

“人人都可以是马赛克设计师”

霍伟强告诉记者，在往年的陶博会和马赛克展览会，饰彩砖家接到的订单较多。他认为，客户之所以下较大较多的订单，一方面因为客户对饰彩砖家产品的认可，另一方面是因为产品周转较快，客户本身对市场和销售有信心。霍伟强表示，较去年同期相比，今年企业面对的市场环境较为严峻。“尽管我们目前所遇到的情况不能说明市场好坏，但或多或少还能由此看出整体环境的变化。”他认为，面对环境和市场的挑战，企业就有必要考虑通过高附加值的产品来突围。

据悉，饰彩砖家保持着每年5、6款新产品的更新频率。“我们一定要有新的产品来冲击市场，单靠老产品难以吸引客户。”霍伟强说，“我们推广新品的同时，也是在推广着我们饰彩砖家不拘一格的创新理念。我们的客户，大都是对产品有较高的个性化要求，这一点理念我们是相同的。因此我们的产品也很个性化，很刁钻，别的厂家要想模仿，需要有较大的付出。但当别人仿造出来了，我们又推出了新款的产品了。”

面对眼前多款奇特且“刁钻”的款式的马赛克，记者表示了对饰彩砖家设计团队的兴趣，霍伟强的回答令记者略感惊讶：

“我们没有专门的设计团队，我们也并非专业的设计师，但这些元素大部分都是我们去思考开发出来的。其实，马赛克的款式或元素要创新并不难，关键要多去想，多留个心眼观察，多看看其它产品的元素，从而产生灵感，创出新的元素——多尝试，多交流，做到这几点，人人都可以是马赛克设计师。”

据了解，为了保证持续开发新品的能力，饰彩砖家积极投入，其中包括压机的购置。通过压机，饰彩砖家开发出很多款式新颖的产品模具。霍伟强认为，必要的投入，不仅保证了企业的竞争力，也可以避免日后更多的开发成本，比如长期委托别的厂家打坯所花费的费用。

“我认为，随着时代、马赛克行业和市场的进步，相对粗放的扁平化的产品市场，早晚会走向萎缩，以后市场都会向个性化、精细化发展。未来的马赛克市场，将是创新的天下。马赛克产品更新速度很快，因此创新能力十分可贵。饰彩砖家将一如既往保持‘产品创新，不拘一格’的创新理念。在市场淡季，往往是新颖的产品能够突围而出，冲出一片天。”霍伟强说，

“马赛克是很个性化的东西，只要我们敢于创新，一定会有市场。记得我认识的一位老工匠说过：‘即便是一块泥，也有它的价值，也有懂得欣赏它的人。’尽管我们的产品看似另类，与众不同，只要持之以恒地去推，一定能比很多常规的产品走得更远。”

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